通用固定盛POS机常见问题与解决方法

 盛POS资讯     |      2019-10-31 12:04

随着移动支付覆盖面的不断提高,第三方支付行业进入了快速发展时期。如今盛POS机被安装在商场、超市和服装店的任何地方。那么,每个人在盛POS机的过程中都不可避免地会遇到一些问题,我们应该如何解决它们呢?让我们来谈谈常见问题和常见固定盛POS机的解决方案。

通用固定盛POS机常见问题与解决方法

盛POS结算会带出前一天的交易或提示对账不均衡。原因和解决方案:

根据盛POS终端软件的要求,盛POS终端必须在收到主机的每日切割标记后,从主机中检索新的工作密钥。这就是我们所说的位置登录。此时盛POS机必须结账并清空昨天的自来水,才能进行新的自来水。

如果盛POS结算带出昨天的流水或多日的流水,则表示盛POS终端只在收到日切标志后才执行密钥交换动作,没有清空流水动作。在这种情况下,盛POS容易溢出自来水,导致无法解释的交易失败,如盛POS序列号错误和对账差异。

结算不一致:如果你没有提前清除昨天的自来水或今天的自来水,如果你失去了自来水,结算就会不一致。结算差异不影响盛POS交易和商户资金录入。

盛POS机多卡交易显示& # 8221;无效卡号& # 8221;原因:

当前“无效卡号”的原因是盛POS机磁头没有读取磁条卡上的三磁道信息,上传主机返回后盛POS机屏幕上会出现无效卡号提示。

分辨率:

首先,更换其他卡进行测试,找出真正的原因;如果确定磁条卡有问题,必须更换磁条卡。

其次,如果站盛POS机不能读取所有磁条卡的三两个磁条磁道,则可以使用专用的磁头清洗卡来清洗磁头,这种清洗卡不仅可以正常读取,而且如果不能读取磁头,还需要更换。或者简单地说,直接联系您的服务提供商。

三、制服卡,如果不这样做,也会出现这个问题。

[固话盛POS机]电话线拨号正常,但通话中“沙沙”的电流噪音非常大,盛POS交易提示“连接失败”或“无法接受”

原因和处理:试着更换一台新机器,判断它是机器问题还是接线问题。如果是布线问题,必须检查布线是否损坏,与外部线路的布线是否标准(布线是否生锈,导致接触不良)。如果机器问题通常是由机器主板上的避雷管故障引起的,则只能更换机器。

[固定盛POS机] 盛POS提示& # 8221;沟通失败& # 8221;,& # 8221;请检查电话线& # 8221;无拨号音”等故障现象:

商户 盛POS提示& # 8221;沟通失败& # 8221;,& # 8221;请检查电话线& # 8221;诸如此类。最后一笔交易正常进行,请商户检查电话线路是否可以正常拨打,故障提示出现后,盛POS上的电话线路接口是否正确。重新启动机器并再次登录。登录成功,交易仍会提示& # 8221;沟通失败& # 8221;,& # 8221;请检查电话线& # 8221;诸如此类。

原因及解决方法:提示“请检查电话线”。不同的制造商盛POS机有不同的提示,但它们是相同的,意思是相同的。请检查电话线是由盛POS和电话线引起的。

首先,电话线没有连接到盛POS机端口。当需要通信时,请检查电话线并插上电话线。

第二,电话线连接到盛POS机,但是电话线和盛POS机之间的连接端口不正确。通信时,请检查电话线并正确连接。

第三,带有附加机器的电话放置不正确,电话没有长音或忙音。通信时,请检查电话线并放置连接的机器或正确地重新放置电话。

第四,调制解调器音频拨号失败,即调制解调器硬件失败,电话线上的电压无法检测到。通信时,请检查电话线故障。为了不影响持卡人在现场的交易,可以暂时将盛POS音频拨号改为脉冲拨号(不是100%有效,但可以部分解决,也可以测试调制解调器是否完全失效);

第五,当时间好的时候,请检查电话线,这通常意味着调制解调器有一个带有虚拟焊料或不稳定电路的设备,或者该设备处于临界状态,需要在修复后彻底解决。

以上是关于修复盛POS机的常见问题及其解决方案,希望对您有所帮助。