盛POS机刷卡金额止损绝招!输入错误?冲正交易

 盛POS资讯     |      2019-11-12 17:13

盛POS机刷卡金额止损技巧!输入错误?撤销交易?持卡人返回?交易成功,没有下订单?

盛POS机刷卡金额止损绝招!输入错误?冲正交易

一、金额输入错误的处理

1.输入金额大于消耗量:

如果在同一天被发现,如果持卡人没有离开,收银员可以取消这台机器上的消费。如果持卡人已经离开,或第二天,只能根据退货要求进行相关处理。

2.输入金额小于消耗量:

销售点终端已经打印出销售点凭证。如果收银员发现签名金额低于实际购买金额,应向持卡人说明原因,然后再次刷卡以弥补交易差额。如果收银员事后发现签单金额低于实际消费金额,[/k1/]应提供持卡人的消费信息,并从维护方收到“特殊商户账户转账申请表”,填写书面声明并提交给维护方。

第二,持卡人退货

对于使用银行卡退货的客户,商户应填写《特殊安排申请表》商户账户调整,注明退货金额、卡号、时间、商户姓名等。,并由商户密封后提交给维护人员。

三、交易不需要单一处理就能成功

交易的成功取决于采购订单。

在这种情况下,商户别担心,你可以通知持卡人的银行和拉卡拉及时将钱转回来,并要求他们再次刷卡,直到盛POS机成功下单。同时商户联系维护人员!需要检查盛POS机因缺纸造成的。

四.冲销交易的处理

1)什么是冲销交易?

冲销是指交易在终端被标记为成功,但发送到主机的账户交易包没有收到响应,即终端交易超时。有两种类型的结果:“成功逆转”和“不成功逆转”:

1.“冲销成功”:该交易金已成功冲销并退回,需要进行新的信用卡交易。

2.“冲销不成功”:盛POS机银联结算中心数据传输失败。因此,交易发起者的账户已被转账扣款,交易发起者需要再次刷卡进行交易。

2) 商户你如何判断“逆转成功”和“逆转失败”?

例如,一家商户电器商店在5-30日刷卡消费500元。在交易过程中,报告了一个错误,并且没有打印采购订单。持卡人表示他收到了一条银行借记卡信息。商户及时拨打客服热线,客服将在第二天与银行对账后通知记录进行回复。

银行对账后,“交易冲销成功”,该交易将返回持卡人的银行卡。

如果商户货物/服务已经交付:请商户填写《特殊安排商户收付款申请业务申请表》,加盖公章并注明提交维护人的原因,并向账户商户申请付款;

银行对账后,“交易冲销失败”,该交易可退回商户或持卡人。

如果商户货物/服务已经交付:请商户填写《特殊安排商户收付款申请业务申请表》,加盖公章并注明提交维护人的原因,并向账户商户申请付款;

如果商户货物/服务未交付:请商户联系维护人员,款项将直接返还给持卡人。

3)如何处理冲销交易?

冲销交易通常不打印采购订单。如果商户发现交易盛POS机指示冲销交易且未发出订单,持卡人可被要求再次刷,并被告知如果他的银行卡被借记,银行将在几天内归还。